Cờ bạc nên là giải trí, không phải gánh nặng. Flamantis cung cấp đầy đủ công cụ để bạn tự kiểm soát thói quen, nhận diện sớm dấu hiệu nguy hiểm và tìm kiếm hỗ trợ khi cần – không phán xét, không phân biệt.
Sòng bạc trực tuyến tồn tại để mang lại niềm vui – cảm giác hồi hộp khi chờ kết quả, niềm vui khi thắng, sự thư giãn khi tạm gác công việc. Đó là lý do hàng triệu người tham gia mỗi ngày.
Nhưng Flamantis cũng biết rằng với một số người, đường ranh giữa giải trí và vấn đề có thể mờ đi rất nhanh – đặc biệt khi cảm xúc dẫn dắt quyết định. Chúng tôi không giả vờ điều đó không tồn tại.
Chơi game có trách nhiệm không phải khẩu hiệu đẹp để đối phó với quy định. Đó là cam kết vận hành của Flamantis: cung cấp đủ công cụ, đủ thông tin và đủ sự hỗ trợ để mỗi người chơi có thể tự quyết định đúng cho bản thân và gia đình.
Trang này tổng hợp mọi thứ bạn cần biết – từ cách dùng công cụ kiểm soát, đến dấu hiệu cần để ý, đến câu hỏi tự kiểm tra. Không cần phải đang có vấn đề mới đọc – hiểu trước luôn tốt hơn.
Nguyên tắc vàng khi chơi tại Flamantis: Chỉ chơi với tiền bạn có thể chấp nhận mất. Cờ bạc là giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách trả nợ.
Quyết định số tiền tối đa cho phiên chơi trước, không phải trong lúc đang chơi. Não bộ đưa ra quyết định tốt hơn nhiều khi chưa bị cảm xúc chi phối.
Đặt báo thức. Mỗi giờ đứng dậy, uống nước, làm gì đó khác. Phiên chơi dài liên tục làm giảm khả năng phán đoán và tăng rủi ro quyết định cảm tính.
Thua xong muốn gỡ là cảm giác hoàn toàn tự nhiên – nhưng nó thường dẫn đến thua thêm. Biết dừng khi thua là kỹ năng khó nhưng giá trị nhất của người chơi thông minh.
Chơi cờ bạc khi đang lo lắng, buồn bã hoặc tức giận là rủi ro lớn nhất. Trong trạng thái đó, quyết định tài chính thường rất tệ.
Tất cả đều miễn phí, có hiệu lực ngay và không cần giải thích lý do
Tự đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong cài đặt tài khoản. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động chặn – không cần ý chí, không cần nhớ.
Hiệu lực ngayThiết lập số tiền tối đa bạn chấp nhận thua trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng, tài khoản tự động tạm dừng đặt cược cho đến khi chu kỳ đặt giới hạn kết thúc.
Bảo vệ ngân sáchFlamantis sẽ gửi thông báo khi bạn đã chơi liên tục quá X giờ bạn tự thiết lập, và có thể tự động đăng xuất nếu bạn muốn. Không có phiên chơi nào kéo dài vô hạn.
Nhắc nhở tự độngCần nghỉ ngơi 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày? Yêu cầu tạm khóa qua live chat, có hiệu lực trong vòng 1 giờ. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay nạp tiền.
1–30 ngàyQuyết định dừng hẳn? Flamantis thực hiện ngay trong 24 giờ sau khi bạn yêu cầu qua email. Sau khi kích hoạt, không ai – kể cả bạn – có thể mở lại tài khoản này.
Không thể hủyNgười thân lo lắng cho bạn có thể liên hệ Flamantis để yêu cầu giới hạn hoặc khóa tài khoản, kèm bằng chứng phù hợp. Chúng tôi xem xét nghiêm túc mọi yêu cầu từ gia đình.
Hỗ trợ gia đìnhCách kích hoạt: Đăng nhập vào tài khoản → Cài đặt → Chơi có trách nhiệm. Hoặc liên hệ live chat với tiêu đề "Công cụ kiểm soát" để được hỗ trợ trực tiếp trong vòng 2 phút.
Không phải ai có những dấu hiệu này cũng đang nghiện – nhưng càng nhiều dấu hiệu xuất hiện, càng cần chú ý. Đọc thật thành thật với bản thân.
Lưu ý: Danh sách này không thay thế tư vấn chuyên môn. Nếu bạn nhận ra nhiều hơn 3–4 dấu hiệu, hãy liên hệ đội hỗ trợ Flamantis để được tư vấn kín đáo.
Lúc làm việc, ăn cơm hay trước khi ngủ, đầu óc cứ tính toán lần chơi tiếp theo.
Mức cược trước không còn cho cảm giác hồi hộp như trước nữa.
Cờ bạc trở thành cách giải tỏa khi buồn, lo âu hay căng thẳng thay vì giải trí thuần túy.
Không thể dừng khi thua vì cảm giác "chắc lần này sẽ thắng" cứ xuất hiện.
Xóa lịch sử giao dịch, nói dối về tiền tiêu hay không muốn ai biết mình đang chơi.
Mượn tiền từ người thân, bạn bè hoặc vay tín dụng để có vốn đặt cược.
Thời gian dành cho cờ bạc dần chiếm mất thời gian của những thứ quan trọng hơn.
Cảm thấy bực bội, lo lắng hoặc khó chịu bất thường trong những ngày không đặt cược.
Có ý định giảm hoặc bỏ cờ bạc nhưng không giữ được lâu hơn vài ngày.
Tiền thắng được dùng để đặt cược tiếp thay vì rút về, vì cảm giác đó không phải "tiền thật".
Chọn những phát biểu đúng với bạn trong 3 tháng gần đây. Không có câu trả lời đúng hay sai – chỉ có thành thật với bản thân.
Chơi game có trách nhiệm không chỉ là trách nhiệm của người chơi – Flamantis cũng có phần việc của mình
Kiểm tra tuổi nghiêm ngặt khi đăng ký và xác minh KYC. Không có trường hợp ngoại lệ với quy tắc 18+.
AI theo dõi các mẫu hành vi đặt cược bất thường và tự động gửi cảnh báo đến tài khoản có nguy cơ cao.
Flamantis không gửi thông báo khuyến mãi quá 2 lần/tuần và không dùng ngôn ngữ tạo áp lực đặt cược.
Toàn bộ đội hỗ trợ Flamantis được đào tạo nhận biết và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc.
Những thắc mắc thực tế từ người chơi Flamantis về các công cụ và chính sách hỗ trợ.
Nếu không tìm thấy câu trả lời bạn cần, đội hỗ trợ Flamantis luôn sẵn sàng qua live chat.
Xem tất cả câu hỏi